广州诗尼曼家居副总裁黄伟国告诉《中国联合商报》记者，小心心仅从当前来看，小心心中国每年的定制市场已达600800亿元，未来的市场份额将会更大，其市场潜力无限。

3、​​​​给高管埋雷，​​​​倒逼自己做无服务产品那么另一个问题来了，如果产品质量真的不过关，或者问题太多，森鹰岂不是自讨苦吃?或者干脆有人认为，此举只不过是为弥补产品质量不足的一种手段罢了。边书平把木窗部称之为质量总司令，小心心因为所有质量问题都在最后一道工序里暴露出来。

著名学者陈春花曾发表文章，​​​​认为免费服务会赶跑你的顾客，毁掉你的产品。如果算长期的账，小心心这不一定是个亏本买卖。事实上，​​​​边书平不这么想。

他心里知道，小心心如果一旦过于注重成本，就要跟人家谈价格，一谈价格，就有可能降低质量。有这样一家隐形冠军企业，​​​​立志要做家装领域的海底捞。

所以，小心心边书平更倾向于把这次的终身免费售后看作是广告费，如果把这个广告费花到业主的售后服务上，森鹰能够获得更好的口碑。

我获得的销售、​​​​利润，是不是一定得大于窗户免费维修的费用呢?我都算过精细账，是没有问题的。小心心南美材实木地板市场份额逐渐萎缩。

​​​​610×125×18mm红檀香木实木地板商家报价350-450元/平方米。据商家表示，小心心一直以来龙凤檀、小心心贾托巴等南美材在中国市场主要以做地板为主，然而近两年来下游消费者的审美理念逐渐发生转变，龙凤檀等实木地板市场需求量也因此有所萎缩，行情逐渐归于平淡。

​​​​目前广东市场610×125×18mm龙凤檀实木地板商家报价250-350元/张。不过据经营商家透露，小心心尤其市场格局大变动，小心心广东市场经营菠萝格、山樟、甘拔的市场优势下滑，采购商更多的直接张家港拿货，这样也直接影响了广东木材商的经营积极性。